問題集の購入時によくあるご質問

試験を延長する方法は? また、その際の料金は?
ログイン後、通常の購入方法通り、問題集をカートに追加ください。 試験延長料金は、新規お申し込み値段の半額となります。 6,000円の商品の場合ですと、延長料金は3,000円となります。
木, 1月 28, 2016 で 12:31 午後
購入後に新規問題が追加された場合、購入後でも反映されますか?
はい、新規問題追加時には、直ちにご使用されている模擬試験に反映され、最新の試験問題をご受験いただけます。最新問題を含む PDF ファイルに関しても、同様の扱いとなります。 本番試験ご受験前には、必ず新規問題の有無をご確認されることをおすすめいたします。 * 問題集の有効期間が過ぎてから追加...
木, 1月 28, 2016 で 12:05 午後
試験の有効期限が切れた後でも、試験延長を申し込むことができますか?
はい、有効期限が過ぎた後でも、ご使用になっていたアカウントをご使用になり、ログオン いただけます。 メンバーメニューの【試験の購入/延長】よりお申し込みください。
火, 12月 1, 2015 で 12:56 午後
CCNA 200-120 問題集には、シュミレーション問題も含まれていますか?
CCNA 模擬試験では、シミュレーション対策用としまして、模擬試験問題とは別に、 【シュミレーション問題対策ノート 】として19問ほどのシミュレーション問題対策を無料でご提供いたしております。 CramMedia クラウドからご利用いただけます。
木, 1月 28, 2016 で 12:08 午後
注文のキャンセル方法は?
以下にも表記しておりますが、お支払い完了後の注文キャンセルは承っておりません。 http://www.crammedia.com/Store 銀行振り込みのご注文で、お支払い前のご注文に関してのみログイン後、【注文のキャンセル】メンバーメニューより行っていただけます。 ...
木, 1月 28, 2016 で 12:28 午後
問題集の全ての問題に解説が付いていますか?
いいえ、現在できる限り多くの科目/問題に対して、解説の付与を行いご提供させていただいておりますが、幾つかの科目/問題に関しては、付与されている問題とされていない問題がある状況です。 今後もより多くの問題への解説の付与を含むサービスの向上に努めさせていただきますので、ご理解ほどよろしくお願い致します。
火, 12月 1, 2015 で 12:59 午後
問題集の有効期間はいつからカウントされるのですか?
各試験の有効期間は、ご購入後、最初に問題集の使用を開始した時点からカウントされます。 このため、複数の問題集を購入した際に、各試験の使用開始をお客様の受験予定に合わせて決定することができます。 ログイン後、[Cram クラウド(PC&モバイル版)を起動] メニューから CramMedia クラウ...
水, 2月 10, 2016 で 1:55 午後
現在有効なディスカウントクーポンの確認方法は?
ログオン後、【ディスカウントクーポンの確認】メンバーメニューよりご確認ください。
火, 12月 1, 2015 で 12:56 午後
ディスカウントクーポンの使用方法は?
[ディスカウントクーポンの確認] メニューから利用したいクーポンをコピーします。 購入済み試験をカートに追加後、購入ページの Step3 にて、ご使用になりたいディスカウントコードをご入力ください。  なお、複数のディスカウントコードの併用は行えません。
水, 2月 10, 2016 で 1:59 午後
問題集のページに表示されている料金は税込ですか?
はい、弊社問題集は全て税込表示となります。
火, 7月 18, 2017 で 7:08 午後